今日は会場よりも、オンラインの方が200名と多かったので、責任重大で💦無事終了し、ほっとしました🙇‍♀️

本日はJAみやざき様の「カスタマーハラスメント研修会」で講師を担当いたしました。会場と各会場をオンラインで繋いでハイブリッドで行いました。
関係者の皆様ありがとうございました。

いよいよカスハラ対策は今年10月より全ての企業で義務化予定。カスハラ行為を想定した事前の準備や、起こった際の対応などが求められます